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Open Banking: desafíos, oportunidades, obstáculos e impulsores
El cambio es irrefrenable: el 83% de los ejecutivos financieros considera que Open Banking es el siguiente paso evolutivo en el mercado, de acuerdo a un estudio de Tink, la plataforma de banca abierta de Visa. No solo eso: el sector ve esta innovación cada vez con mejores ojos: en 2019, el 55% consideraba que se trataba de una transición positiva; dos años más tarde, ese número había escalado a 71%. En...
API: el punto de encuentro entre las aseguradoras tradicionales y las insurtech
La disrupción ya no es una rara avis: con diferentes intensidades y velocidades, todas las industrias están experimentando cambios drásticos y transformaciones revolucionarias. En este contexto, la digitalización alcanza al universo de las aseguradoras y las obliga a centrarse más en el cliente, en brindar mejores experiencias, en eliminar papeleos o formularios innecesarios y en construir productos y servicios más personalizados y acordes con las necesidades de cada uno. Por eso, en...
La centricidad en el cliente: desafíos para bancos y empresas financieras
“Todo es según el color del cristal con que se mira”. La conocida frase, que se atribuye a un poema del siglo XIX, obtiene un nuevo significado entre las empresas de servicios financieros que tienen el foco puesto en el futuro: los esfuerzos de marketing guiados por productos no tienen sentido en una era digital en el que cada usuario quiere propuestas y experiencias personalizadas, atractivas, simples y ágiles. La clave está...
Open Insurance: cómo cambia la forma de trabajar de las aseguradoras
La era de la colaboración está llegando a las aseguradoras. Así como en el mundo de los bancos emerge y se consolida el concepto de Open Banking, en este mercado asoma la idea de Open Insurance, un conjunto de estándares que permite a las empresas del sector compartir sus sistemas a través de API (siglas en inglés por Application Programming Interface, interfaz de programación de aplicaciones), de forma que estén disponibles para...
Balance 2022: el año de las transformaciones posibles
En un contexto macroeconómico desafiante para la Argentina, con altos niveles de inflación que ocupan buena parte del tiempo de agenda de las empresas, el mercado financiero, incluyendo tanto bancos como aseguradoras, decidió dar un paso inteligente hacia el futuro: embarcarse en proyectos posibles de transformación digital. El escenario es altamente competitivo para el sector. Son tiempos de cambios vertiginosos en los que se combinan la aparición de competidores literalmente en todas...
Open Banking: ¿cambia el paradigma de competencia entre los bancos?
La competencia en el universo de los bancos parece convertirse lentamente en una cuestión del pasado. El modelo Open Banking se centra exactamente en lo contrario: la construcción de ecosistemas, tanto con otras instituciones financieras como con terceras partes, y una fuerte impronta colaborativa. La propia esencia de este fenómeno es la impronta colaborativa: se trata de la posibilidad de los bancos de compartir información y habilitar sus servicios para que puedan...
MarTech: una nueva mirada de marketing en el segmento financiero
El uso del sufijo “tech” habla por sí solo de transformación. Cuando se lo utiliza en combinación con un prefijo que refiere a alguna industria tradicional, es porque la disrupción ya llegó a ese mercado. Las empresas financieras lo vivieron de cerca con las insurtech y las fintech, pero también pasó en educación (edtech), los agronegocios (agtech), salud (wealthtech) o el segmento de los bienes raíces (proptech), por citar apenas algunos. Esta...
Transformación digital en el sector financiero: los errores más comunes
La diferencia entre expectativa y realidad. Nada resultó más nocivo en la historia de la implementación de nuevas tecnologías en las empresas que esos proyectos que se extendían infinitamente, que consumían costos muy por encima de lo presupuestado y que, al final del recorrido, no entregaban el valor que habían prometido. En la era de la transformación digital, en que la innovación, la analítica y los datos son cruciales para el negocio,...
El futuro en tus manos
En un contexto en el que el mundo está cada vez más digitalizado, las empresas se enfrentan a la necesidad de transformar sus procesos y sistemas para adaptarse a los nuevos retos. El viaje de transformación, a pesar de ser un salto asegurado hacia la optimización de procesos, no deja de representar un gran desafío para las organizaciones que planifican embarcarse en el mismo. El temor al cambio radical hacia nuevas tecnologías separa...
Clean Core: prepárese para la nube
Prepárese para la nube: una estrategia central limpia aporta un sistema ERP del mundo digital a su empresa. Clean Core es un método que requiere una nueva mentalidad en la nube y propone una reestructuración radical de las operaciones empresariales, abriendo la puerta a la agilidad, la innovación y la ventaja competitiva en el mercado actual. Se centra en áreas estandarizadas como finanzas, recursos humanos y administración, donde la mayoría de las...
Transformación digital en aseguradoras: la panacea hacia las finanzas saludables
La transformación digital llegó a las aseguradoras en formato de sacudón. La pandemia por COVID-19 aceleró decisiones que venían demorándose en una industria que de todas formas avanzaba hacia un cambio inevitable: la aparición de las insurtech generó disrupciones y motivó a las empresas a pensar nuevas estrategias innovadoras, el consumidor inserto en la economía de la experiencia se volvió más exigente y busca resolver todos sus problemas con unos clics, a...
Transformación digital en bancos: cómo impacta el rol del CFO en el proyecto
En tiempos de incertidumbre como los que vivimos, el CFO es quien debe mantener la estabilidad y la salud financiera de la organización. La paradoja se produce porque, en simultáneo, es uno de los jugadores clave en los proyectos de transformación. El CFO o gerente de finanzas debe encontrar ese complejo punto de equilibrio mientras es observado con lupa: el CEO Study elaborado por IBM en mayo de 2022 arroja un resultado...
Integración de aplicaciones: acelerando la digitalización en bancos y aseguradoras
La tendencia a futuro tanto en bancos como en aseguradoras es hacia esquemas abiertos, ágiles y colaborativos. Tanto Open Banking como Open Insurance promueven modelos de negocio y ecosistemas de relacionamiento que llevan a un conocimiento 360º del cliente (ya que varias empresas comparten los datos sobre los perfiles de los que disponen), a la apertura de los servicios financieros para que sean ofrecidos por empresas de otras industrias (marketplaces de comercio...
Tecnologías emergentes: la siguiente etapa de evolución para los bancos
Algunos conceptos que hasta hace apenas algunos años eran sinónimo de diferencia competitiva para los bancos hoy son estándares: experiencia del cliente, transacciones sin fricciones, operaciones que se realizan con algunos pocos clics y velocidad de respuesta son algunos de los más destacados. La inversión en IT de los bancos viene creciendo a un ritmo del 6.5% anual, según datos de la consultora Gartner, y esa tendencia se mantendrá al menos hasta...
¿Por qué es clave tomar cartas en la gestión de proveedores?
Un pedido que no llega a tiempo o que no cumple con las expectativas en términos de calidad o cantidad de los productos entregados, complicaciones para cubrir los de pagos, incumplimiento de algún aspecto contractual, búsqueda de la mejor alternativa posible para adquirir un artículo determinado. Una correcta gestión de proveedores es fundamental para la competitividad, la rentabilidad y hasta la supervivencia de las empresas. Cuando la cadena de valor funciona de...
El papel del CFO en la transformación digital de la empresa: el catalizador del cambio
El mundo de los negocios está en constante evolución, y la función del CFO se encuentra en el epicentro de esta revolución. Tradicionalmente, la oficina de finanzas se centraba en la gestión financiera de la empresa, incluyendo la contabilidad, la planificación y la toma de decisiones relacionadas con la inversión y el gasto. Sin embargo, con la creciente importancia de la tecnología en los negocios, la oficina del CFO está desempeñando un papel...
La sinfonía de la innovación
En el amplio universo de la música, una poderosa fuerza se oculta tras cada nota y cada melodía. Es mucho más que una simple combinación de sonidos y ritmos; es un canal de expresión que trasciende las barreras del lenguaje. En ese lienzo aparentemente caótico y libre, se esconde una estructura matemática meticulosamente diseñada. Las proporciones, las relaciones entre las notas, los acordes y las escalas, todos ellos obedecen a principios matemáticos...
2023: un viaje transformador
Durante el 2023 iniciamos un viaje trascendental para HEXAGON, marcado por transformaciones digitales, aprendizajes culturales y un firme compromiso con la sustentabilidad. El mundo atravesó fuertes revoluciones tecnológicas, nuevas regulaciones en cuanto ASG (criterios ambientales, sociales y de gobernanza), crisis económicas y conflictos sociales, y un sinfín de acontecimientos a nivel global de gran impacto. 1. Nuestros aprendizajes: En un año con grandes desafíos económicos a nivel nacional, Hexagon logró adaptarse a...
El conocimiento como motor del crecimiento
El conocimiento de los colaboradores en una empresa es un recurso valioso que puede marcar la diferencia en términos de innovación, eficiencia y competitividad. Fomentar un ambiente donde se valore y se comparta el conocimiento facilita la generación de ideas innovadoras, soluciones creativas, mejoras en los procesos o incluso identificación de nuevas oportunidades de negocio. Un espacio que potencia el aprendizaje continuo y el intercambio de conocimientos beneficia tanto a la empresa...
El futuro de los pagos corporativos: SAP Digital Payments Integration
Las empresas se encuentran ante una creciente cantidad de demandas y requisitos de cumplimiento en lo que respecta a los pagos. Con la evolución de las tecnologías financieras, están recurriendo cada vez más a soluciones innovadoras como las billeteras digitales, los pagos directos y las tarjetas de crédito para gestionar sus transacciones corporativas de manera más eficiente y segura. SAP Digital Payments Integration es un complemento de pagos digitales para la plataforma...